親切丁寧身近な対応が嬉しいです

良いポイント

数年前からshopserve様を利用しております。クレジットカードのセキュリティが強いところ、ある程度のカスタマイズができるところを探しておりましたところ、ご縁があり契約いたしました。
実際使用してみると弊社に合わせた細かな設定が出来、多くのお客様のニーズに合わせてサイトが出来上がりました。
また、昨年2023年には通販サイトとHPを統合するためにshopserve様にてデザイン等全てお願いしました。
そしてshopserve様が実際に弊社お越しいただきインタビューしていただいた際は、ご担当の方ともお会いすることが出来き、その後も一度お会いしているからか、メールや電話越しでもとても身近に感じるようになりました。
弊社はアナログな部分が残っている会社なので、メールやお電話がすぐ繋がる状況が大変有難く思っております。
また、商品の見せ方についてご提案いただいた事がありました。
小ぶりながらも高額な商品により付加価値を付ける為に、でメッセージカード付きをお勧め頂いたり、
メルマガのテンプレを作成くださったり、弊社にとって有益なものを提案いたけるので積極的に取り入れております。