まだ使いこなせてないけど、機能がいっぱい！

改善してほしいポイント

デザインテンプレートが豊富にあるがデザインや構成がちょっと古く感じる。WordPress連携機能もあり構築も可能だがHTMLやCSSなどの専門的な技術や知識が不可欠になってくるため、初心者には難しい。せめてテンプレートをもう少し更新して、PCとスマホの編集が一画面でできると助かります。
分析などはアナリティクスを使用すればできますが
ショップサーブ内である程度できるようになると便利だと思います。
メルマガを送る際商品リンクにタグを埋め込まないとメルマガ経由の売上データが取れないのが手間だと感じるので、
タグを埋め込まなくてもデータが取れるようになると助かります。
またスマホアプリなどで注文状況だけでも見れるようになるとかなり嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別のリピート機能を使っていましたが、ショップサーブに移行しました。
まだフォロー機能など使えていませんが、CRMを活用してフォローやステップメールなどを
活用していきたいと考えています。
顧客管理は見やすく管理しやすいと感じています。
またランク別やプレゼント機能が充実しているので
こちらも今後活用していきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

価格帯は良心的
機能が沢山あるので３年以上使っていてもまだまだ使いこなせていませんが
サポートも充実しているのでわからないことはすぐに相談して解決することが
できるので安心して使用できます。