非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
専任担当の対応が良い。
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・CRM機能が充実していて、ポイント・クーポンとの連動性が良い。
・専任担当者が付き、実務的な具体例をいただけるので対応が非常に良い。
改善してほしいポイント
競合製品を使ったことが無いのでわからないが、デザイン面で融通が利きにくいところがあるように感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ECショップ運営の基礎を具体的にご指導いただけながら運用でき、ショップ運営のイロハがわかるところが助かっています。
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カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Eストアー|カスタマーサクセス
日頃よりショップサーブをご愛顧いただきましてありがとうございます。 株式会社Eストアーの駒ケ峯です。心温まるお言葉、誠にありがとうございます。 デザインカスタマイズの課題は今後改善させていただく所存です。 これからも伴走して参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。