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良いポイント

管理画面での各種設定は、操作方法の仮設がたつことが多くわかりやすさはある方だと感じる。
少し込み入った設定をしたい際は、htmlの使用など発生するが、担当者から丁寧に指示いただける。
また、自社の状況をしっかりヒアリングいただき、改善に向けての提案をいただくことも多く、真摯に取り組んでいただけている。

改善してほしいポイント

商品一覧に表示させる画像の準備として、ひとまず管理画面上で画像データを格納する必要があるのだが、保存する際に名称登録する文字制限に少し煩雑さを感じる。
ECサイト上で表示させたい画像の反映までの手順が少し手間感あり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入直後では、発送先住所の整理や発送管理がやりやすく、梱包商品と発送先の誤りや二重発送などのミスが減った。

検討者へお勧めするポイント

・担当者による可能性はあるが、サポート体制が手厚い
・視覚的に操作できる部分が多くあり、比較的扱いやすい
・IT素人でも分析データが見やすい

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