新井 和幸
株式会社サスプランニング｜通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
サポートが充実してます。
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
とっても親切で分かりやすく具体的方法を教えていただいた。担当の営業さんのアドバイスがとてもよかった。
改善してほしいポイント
機能の数が多くて分かり難いのでオンラインサポートのマニュアルをもう少し充実したらよくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ECサイトの売り上げに繋がる方法や機能活用のご提案等を頂きました。レビュー掲載の方法を教えてもらい助かりました。
検討者へお勧めするポイント
ECサイトの知識が少ない方でも充実したサポートが付いているので安心して運営ができます。
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カスタマーコミュニケーション部
OFFICIAL VENDER株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス
株式会社Ｅストアーの安藤です。 この度は、貴重なご意見を賜り大変感謝申し上げます。 「専任担当」として、店舗様の迅速・丁寧なサポートを心掛けておりますので、このようなありがたいお言葉をいただき嬉しいかぎりでございます。 弊社からの提案に毎度スピーディーにご対応くださることで、貴社のECサイト支援に尽力することができております。 今後とも貴社の売上目標達成に向け、努めてまいりますので、引き続き「ショップサーブ」を何卒よろしくお願い申し上げます。