専任担当者様の丁寧なサポートと安定したカートシステム

改善してほしいポイント

分析はCRM分析やRFM分析などもう少し色々なことが出来ると助かりますし、メルマガやフォローメールは出来るがステップメールなども出来ると助かります。他社のシステムと連携することは出来ますが費用が掛かるので当カートシステムに組み込まれていれば一元管理が出来ます。
サイトのデザイン面での融通やカート内の見た目の古い印象、カート内のカスタムがもう少し出来ると更によくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期購入の仕組みは利用して5年以上経ち順調に利用者を増やしています。
CRM機能も備わっていてメルマガは送る度に普段の3～5倍の購入に繋がります。
他のモールにも出店していますがお陰様で自社サイトがダントツの売上です。

検討者へお勧めするポイント

歴史あるカートシステムなので安心安全に利用できます。
問い合わせも他社のメールのみや電話が繋がらないなどは無く、専任担当者がいつでも電話で丁寧にサポートしてくれます。
専任担当者は定期的にミーティングも行ってくれて、分析から売上貢献に繋がる話が出来ます。
システム自体も日々アップデートされて使える機能も充実しています。
安心して使えるカートシステムを選ぶなここだと思います。