親身になって提案してくれます。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
今後行っていく施策やサービスについても相談に乗っていただけるので助かっています。
操作方法など基本的なことも寄り添ってわかりやすく説明していただけます。

改善してほしいポイント

知りたいことなどがあった場合急いでいることが多いので、電話が早くつながるといいですね。
出ていただいてからは比較的に早く対応いただけるので余計そう思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインショップの集客についての施策など具体的に教えていただけるので助かりました。
メールマガジンやフォローメールなどのテンプレや、方法もしっかり教えていただけ、時に内容の見本も作って送っていただけるので助かっています。

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株式会社Ｅストアー｜カスタマーサクセス

日頃よりショップサーブをご愛顧いただきましてありがとうございます。株式会社Ｅストアーの佐藤です。心温まるお言葉、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点は、今後改善させていただく所存です。引き続きよろしくお願い申し上げます。