非公開ユーザー

株式会社真善美|通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かなオンラインサポートと進化するコンテンツ

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

機能に関して不明点があった場合、まずはFAQの確認をすることで95%は解決します。
かなり細かく手順が示されており、流れで作業していくだけで済みます。
キーワードで不明点が検索できるのもいいポイントです。
それでも解決できない場合はお電話させていただきますが、毎回素早く明確な返答をいただき大変助かっています。
待たされることもなくすぐに細かく説明していただき、担当者の知識の豊富さに驚かされます。

他大手モールサイトも利用しておりますが、NGが多く狭い思いをしながら運営しております。
その点、shopserveでは思うままに販売や陳列ができるのはかなりのアドバンテージです。

続きを開く
カスタマーコミュニケーション部

カスタマーコミュニケーション部

OFFICIAL VENDER

株式会社Eストアー|カスタマーサクセス

日頃よりショップサーブをご愛顧いただきましてありがとうございます。 株式会社Eストアーの佐藤です。 温かいお言葉を頂きありがとうございます。 改善ポイントとしていただきましたお声をもとに改善に努めてまいります。 引き続き何卒よろしくお願い致します。

ITreviewに参加しよう!