EC運営に必要なシステムの提供と充実したサポート体制に満足

改善してほしいポイント

既存のサービスやEギフトやアソートなど新規サービスの提供も続々あるなかで、こちらが全部追えていないので、活用方法のイメージがよりつきやすいよう、事例を教えていただけるとなお嬉しいです。今、担当さんから色々な事例を教えていただいているところなので、これからが楽しみです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注管理のシステムがとても分かりやすいので、フローを作成しやすく、業務代行会社に外注する際もスムーズにできました。おかげで、EC運営に携わるスタッフが少ないなかでも、新しい施策に時間を費やすことができています。

検討者へお勧めするポイント

何か分からないことがあってもオンラインサポートが充実しており、検索がしやすいです。
担当スタッフさんがついてくださって、親身になってEC運営の課題に一緒に取り組んでいただけて、困ったことがあっても気軽に電話できる間柄なのも嬉しいポイントです！