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初めて導入したWEB商談ツール。バーチャルエントランスが良い
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
バーチャルエントランスがとても良いです。
社内での指示でWEB商談を導入する事になったので、一気にいろいろと調べるなかからこちらに決めました。zoomだと少し難しく、ベルフェイスだとコストが高く、、、ということでかなり検討していたのですが、その両方をうまく解決していたのがショーバイでした。
そして決め手になったのはバーチャエルエントランスです。
それこそzoomよりも圧倒的に簡単に感じるのはこのバーチャルエントランスのおかげかもしれません。
お客様にも案内しやすいく、かんたんに商談が開始できるのでありがたいです。
導入費用が０円という点も良かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
強いていえば初期設定のフォローが欲しかったです。
あまりにもあっけなく設定ができてしまったので、これで本当に使える状態なのかどうかわからず、最初だけ不安を感じました。そういう時にフォームやメールで問い合わせるのもどうかと思いましたので、チャットサポートなどがあるといいのかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様との面談コストを減らすことができました。
そもそもコロナによって「会わないでもいい」場合がある事にも気付けたので働き方自体が変わって色々と楽になった気がします。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
バーチャルエントランスの機能が便利です。
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