クラウド商談どこでもSHOWBYの評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイント

iphoneやipadでも使えるアプリ版を作ってください。
アプリ版が登場したらもう最高に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話を塞ぎたくない場合には音声通話を使ったりしていますが、顧客の状況に合わせて柔軟に対応できることでタイミングを逃さず商談できてます。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズできるのでオリジナルの環境を作り上げたい人は楽しいですよ。正直なところ商談機能だけなら他社とそんなに変わらないですけど、このカスタマイズ性は圧倒的だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・商談回数は十分だけど、もうちょっと回数欲しいかも。
・機能が多いのでもうちょっと整理して欲しいかも。
その理由
・他の方のレビューにもありましたが確かにマニュアルなくても簡単に使えます。でも、もうちょっとボタンやメニューは整理できるのではないかと思います。

それら差し引いても無料でここまでできるのは良いと思いますので、決して課題という意味ではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・打ち合わせをスムーズにできるようになりました。
・相手の方の環境や知識などをあまり気にしないで良くなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・エントランス機能。これによりお客様への案内がすごく楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

無料版はぜひ使ってみると良いと思います。特にその後に有料版への案内がしつこく来る訳でもなく、今の所本当に無料のままずっと使えそうです。そういう慈善事業っぽいポリシーの会社？

改善してほしいポイント

設定マニュアル？操作マニュアル？みたいなものはもっと充実させて欲しいです。手探りで全部触れたのですが、これでいいの？という点がちょっとあったのでそういう場合に自信持って触れるようにマニュアル的なものはあって欲しいです。
ヘルプサイトありますが、ボリュームが少ない印象でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとは面接するためのツールを検討していました。
ズームはよく聞くのですがちょっと相手にもリテラシー求めますし手が出しづらく、相手に合わせてラインを使うこともあったのですが、それはそれで友達登録して、面接して、結果不採用、という結果になるこのケースがあまりいい気分じゃないという課題がありました。そういった背景でズームでもなくラインでもなくてもっと他に候補がないか探して見つけたのがショーバイでした。
ショーバイは簡単ということと、安いことはすぐにわかったのですがそれでも無料じゃないことで二の足を踏んでました。そしたら、無料版が出たことを知ったので早速使い始めました。
ズームとショーバイだと決定的に違うのは「複数人で使うか、1対1で使うか」と「接続が手間か、簡単か」の大きく２点かなと思います。ショーバイは、１対１で使うもの、接続が簡単、ということで面接で主に使いたいなと思っていた私の課題にはぴったりハマって解決できています。

検討者へお勧めするポイント

迷ったら無料版を選べばいいと思います。有料版の無料期間とは違うので無料版は安心でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エントランスをカスタマイズするための方法をもっと公開して欲しいです。CSSというものを書いたらできるみたいですがあまり詳しくないのでサンプルだけでもいいのであると嬉しいです。詳しい人はあまり気にならないのかもしれませんが当方のような明るくない場合には難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

事前に直接会う回数を減らして現地集合という方法を取れるようになりました。維持コストも安いので交通費や接待費なども合わせてかなりのコストが削減できています。何度も商談に伺ったり現地に出向いたりすることが減って体力的にも助かってます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インストールしないでいいので簡単でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いていえば初期設定のフォローが欲しかったです。

あまりにもあっけなく設定ができてしまったので、これで本当に使える状態なのかどうかわからず、最初だけ不安を感じました。そういう時にフォームやメールで問い合わせるのもどうかと思いましたので、チャットサポートなどがあるといいのかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様との面談コストを減らすことができました。

そもそもコロナによって「会わないでもいい」場合がある事にも気付けたので働き方自体が変わって色々と楽になった気がします。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

バーチャルエントランスの機能が便利です。

改善してほしいポイント

サポートもすぐ連絡がとれますし、機能的に不満も特段ないですね・・・。目立って悪いところがないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人で使えるようになったので、MTGにも活用できるようになりました。
ツールを削減できたので、そこは良かったですね。はい。

検討者へお勧めするポイント

複数人で使える大部屋が搭載された事で、1対1にSHOWBY、複数人で他のツール。という使い分けが必要なくなっていました。ツールを増やしたくない方にもおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

入室ボタンを押してから実際に接続するまでに少し時間を要するため、もう少し軽快に動作すると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MTGの相手先がITリテラシーがなくても、簡単にすぐに利用できるためオンラインMTGのハードルを下げれます。また、オンラインMTG段取りの手間も減るため業務効率化になります。

改善してほしいポイント

通話と画面共有ができるくらいのライトなバージョンがあると良いなと思いました。私のように通話と画面共有くらいしか使わない人もきっといると思います。画面をシンプルにしたいな。なんて。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分専用の固定電話の様な使い方ができるのが便利です。私のURLを知っているお客様からは呼び出してもらう事もできますし、他の対応で出られない場合には留守電の様にコメントを残して貰えるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

私は無料版ではなく既に導入されていた物を使えるようにしてもらいました。一人だと無料版で十分みたいなので個人的にアカウントを作ろうかなと思っています。

改善してほしいポイント

無料版と有料版の差がなさすぎると思います。有料ユーザーのメリットがあまり感じられないので、グループ管理などの組織的なメリット以外にユーザー個々が感じるメリットをもう少し増やしていただきたいなと思っています。

結構大盤振る舞いな気がするので、これから長く使っていきたいなと思っている身としてはサービスの未来が少し心配です。急な打ち切りになったりしないように、ぜひお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「今見せたい」ができるようになった。お客様が私を呼び出す用のURLは固定なのが便利です。一般的なツールではお客様が自発的に私を呼ぶ。という事ができなかったので、この点の課題が解決した事がとても大きいです。

検討者へお勧めするポイント

無料版で十分だと思います。何か理由がない限りはいきなり有料を使う必要はないと思います。