YOMEL by PKSHAの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タグ付けやステータスの管理をもう少し簡易にできるようになるとさらに良い
その理由
・案件が多くなると管理が大変になるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議に参加していない従業員が会議内容を把握できるようになり、業務効率化が進んだ
課題に貢献した機能・ポイント
・毎週の会議の議事録をアップロードできておらず、誰が作成・アップロードするかが課題だったが、音声をアップロードするだけでその問題は解消した。

検討者へお勧めするポイント

AI議事録で有償ツールの導入を検討しているのであれば、まずは機能について調べてみてほしい。難しい管理やわかりにくい操作がなく、非常にシンプルな作りなので、ITに詳しくない会社でも導入のハードルは低いと思われます。現に、議事録がアップできておらず、会議内容の共有ができていないことが課題でしたが、音声をアップするだけでいいので、その課題は解消しました。新規導入を検討しているのであれば、一度お話を聞いてみることを推奨します。

改善してほしいポイント

・要約の微調整が必要な場合がある
AIによる自動要約は非常にスピーディーで助かる反面、重要度を高めに残したいというニュアンスが一般的な表現に丸められてしまうことが稀にあります。
出力されたテキストに対して部分的な手直しや肉付けが必要になるため、より人間の意図を汲み取った強弱の調整ができるようになると完璧です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・議事録作成・共有コストの大幅な削減
これまで会議後の議事録作成や要点の整理、社内共有の準備には多くの手作業と時間がかかっていました。YOMELを導入してからは、会議終了直後にベースとなる構成や決定事項が整理された状態で出力されるため、実感として作成工数を大きく削減できています。
・会議の記録・共有プロセスの標準化
これまでは作成者によって要約の濃淡やクオリティにばらつきが生じるのが課題でしたが、AIが一定水準の要点やネクストアクションを抽出してくれるため、属人化が解消され、品質が均一化されました。

検討者へお勧めするポイント

・すべてのプランで「ユーザーIDの発行数が無制限」という点は、複数人のチームや全社展開を考える上でコストパフォーマンスに非常に優れていると思います。
・会議の備忘録作成や記録にかかる手間、属人化に悩んでいる組織には特におすすめです。
・一方で、時間課金のため無駄な会議の録音などを抑制する必要もあります。

生成AI機能へのレビュー

4.3

◆メリット◆ ・自社書式への最適化（カスタム要約可能）：プロンプトを設定することで、自社の議事録フォーマットに合わせた形で、AIが自動出力してくれるため、転記の手間がありません。 ・高い検索性：要約された各項目に発言のタイムスタンプが自動で紐づくため、詳細を確認したい音声やテキストの原文へピンポイントでアクセス可能です。 ◆デメリット◆ ・ニュアンスの丸め込み：スピーディーに綺麗にまとまる反面、会議内での【特に強調したかったニュアンス】が無難な表現に丸められがちなため、人間の手による微調整や肉付けが一部必要です。 ・導入時のリテラシーギャップ：「最初から100%完璧な議事録が出る」と期待すると物足りなさを感じやすいため、社内で「AIは7〜8割のベースを作るもの」という認識のすり合わせが必要です。 ◆解決できた課題◆ ・議事録作成/共有コストの削減：長時間の会議後、1から録音を聞き直して編集する手間がなくなり、会議終了直後に枠組みが揃うため、作成工数を大幅に削減できます。

改善してほしいポイント

今後に期待
・話者分離の精度向上
他社製品でも現時点では技術的に難しい状況かと思いますが、話者分離はまだおまけ的な機能だと感じています。一人で話していても声のトーンで別人と判定されたり、複数の発言が一人の発言としてまとめられたりします。
・録画データとの連携
オンライン会議では画面で資料を共有しながら進行することが多いので、録画データと連携してくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録作成の工数削減を目的にいくつかのAI議事録ツールを比較し、1年ほど前に導入しました。特に、これまできちんと議事録を作成していなかったような打ち合わせの内容を簡単に残せるようになったことが助かっています。重要な打ち合わせで正式な議事録を作成する際にも、要点整理や抜け漏れのチェックなどに活用しています。
基本機能だけの活用でもAI議事録に求める機能は十分備わっており、カスタム機能やAIチャット等を使いこなせばさらに便利になる点から、費用対効果が非常に高いと感じています。

検討者へお勧めするポイント

AI議事録作成に特化したツールを探していて、スモールスタートしたい方に非常におすすめだと感じます。

生成AI機能へのレビュー

4.6

ディスカッション的な打ち合わせであちこち話が分散しても、特定の話題について要点をまとめられるのが非常に便利です。 余計な雑談で盛り上がってしまうと、それも文字起こしと要約されてしまうので、実はリンクでの共有はあまり利用しておらず、要点をメモにして共有しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホの通話の際にもYomelで議事録を取りたい
・リモート会議を開いた際に表示されるデスクトップアプリが、一度閉じるとブラウザからでないと再度開けなくなってしまう点が使いづらい
・録音後に話者分離できる機能
その理由
・普段リモート会議でYomelを使い慣れている分、電話の際にも議事録が取れると安心です。スマホアプリで電話時に議事録が取れると大変助かります。
・デスクトップのタスクバー等から再度開ければ、間違えて閉じてしまっても議事録を続けて取れてとても良いです。
・話者分離を忘れてしまった時に、録音後に音声を話者分離できたらとても助かります。初めて使った時に話者分離を忘れてしまったことがあり、後からできたらと思ったので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様が抱えている課題を取りこぼさずに社内で共有できた
・文字起こしと話者分離の色分けで視覚的に双方の発言を捉えられる
・会議内容の理解の工数削減につながった
課題解決に貢献した機能・ポイント
・会議音声の録音
・話者分離機能
・AI要約機能

検討者へお勧めするポイント

・オンライン会議を開いた際のアプリ自動起動で記録漏れを防げる点
・話者分離機能でわかりやすい議事録が作れる点
・AI要約機能で議事録理解の工数を削減できる点

生成AI機能へのレビュー

5.0

会議内容の理解を深める上での工数削減につながりました。 会議内容の社内共有のための文面のたたき台として、Yomelで取得したものを使用できるため、一から文章を作成する必要がなく、スムーズに共有できました。

改善してほしいポイント

話者の設定は慣れるまで難しいかと思う。特にオンライン会議では各話者がそれぞれ別に入室していればよいが、画面上は１対１で表示されることが多く、１画面に複数人がいる場合は工夫が必要となる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、大きな会議の議事録作成には非常に時間と負担がかかっていた。大きな会議ほど、要約で十分に過不足なくYOMELで完結できると上層部も実感している。小さな会議の備忘録的な使い方をする場合は、要約も重宝するが、純粋な文字起こし部分を活用することが多い。

検討者へお勧めするポイント

会議や打ち合わせが多い会社には、ぜひ導入すべきといっても過言ではない。議事録や備忘録は見る側はさらっと目を通すだけかもしれませんが、作成側にとっては非常に負担になり、会議が積み重なるほど負担も増え、タイムリーに議事録を作成できないことが多いと思います。その点をすべて解消できると実感しています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

人が議事録を起こす場合、作成者ごとに要約の濃淡や記載範囲がまちまちになってしまうが、AIを使用することで短時間かつ同レベルの要約が可能になる。

改善してほしいポイント

YOMELが音声で個人を聞き分けるが、多少誤認がある。声が高めの人と低めの人が同一人物として括られる傾向がある（必要に応じて手直しすることもあるが、大きな問題ではない）。手直しに時間がかかるので、それが直るとうれしい。音声の事前登録機能が近く実装されるらしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・議事録作成時間が短くなった
・その結果、作成される議事録の量が増え、プロジェクト管理の質が向上した
課題解決に貢献した機能・ポイント
・起動の簡単さ
・作成の速さ・正確さ
・価格の安さ（利用時間が増える）

検討者へお勧めするポイント

１．音声の聞き取りの質：　同時文字通訳アプリ、ウエブ会議アプリ、他の議事録アプリを利用したが、頭ひとつふたつ抜けているイメージ（文字起こしまでは前述のそれらと変わりませんが、その後AIが補正しているようです）。
２．議事録作成のテンプレートの豊富さ。
３．価格：　手頃です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

議事録のまとめ項目が良く、読みやすい議事録になっている。また、生成AIに手直しさせることで細かい作業が減った。

改善してほしいポイント

使い方でわからない点はほとんどありません。シンプルな機能でしっかりした要約ができます。
ボタンを押してもアプリが立ち上がらない、頻繁にログインが必要になるなどの問題があり、使い始める前に余裕を持って対応する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業会議などの特定用途から開始し、効果を可視化して成功事例を作ることで、会社全体の会議や営業商談へと広げていくことができました。要点共有などの活用ルールを明確にし、録音への心理的ハードルを下げる運用設計により、会議への積極性や営業の質の向上と効率化が見えております。

検討者へお勧めするポイント

いろいろな場面で活用できると思います。会議や商談、オフラインやオンラインでも利用できます。
録音した内容を全文出力できるので、使い道は多くあります。

生成AI機能へのレビュー

4.3

シチュエーションによって要約や要点一覧、質問と回答などの重要性が異なるため、会議ごとに内容をまとめる必要がなくなります。デメリットとは思っておりませんが、音声の拾いがうまくいかないこともあるので、いずれ改善されることを期待しています。

改善してほしいポイント

トラブルにより議事録を取れない時間がまれに発生する。デュアル対応をお願いしたい。※すでになっているかもしれません
アプリの不具合がリリース後に発見され、提供が停止されることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・膨大な議事録作成に要する時間を削減でき、クリエイトする時間を増やせた。
・人が作成した議事録では聞き落としが発生するが、もれなく議事録が作成できる。
・議事録作成係が不要になり、全員が議論に参加できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

トライアルは1か月ほど可能。
議事録を残す目的では機能に不足はない。
導入にあたり、10社ほど検討したが、日本語の処理はやはり日本のベンダーに限るかもしれません。

生成AI機能へのレビュー

5.0

カスタム要約で和歌や日本昔話、イソップ物語なども作成しているが、仕事の箸休めとして意外と好評だ。和歌は会議の内容をずばり表現したものを作成してもらえることが多く、普通に使える。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは現状ないです。
というのも、改善してほしいポイントに関しては随時アップデートされるため、価格そのままで機能がだんだんアップデートされていくからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで議事録を取ってからまとめる作業とそれをSFAや日報にまとめる作業で2時間程度かかっていたが、YOMELを使うことによって30分程度で終えることができた。
弊社から導入したユーザーからも50％以上の業務効率化の声をいただいている。

検討者へお勧めするポイント

ボイスレコーダー等を使って手で文字起こしされている方にはかなり業務効率につながるのではないかと思います。
会議・商談だけでなくあらゆる場面で使える製品なので、業種・業態問わずいろんな会社様にお勧めできます。

生成AI機能へのレビュー

5.0

要約機能があることで、まとめ方が統一されるので残す議事に統一感がでた。 カスタム要約機能はあるものの、プロンプトを考えて思った答えが返ってくるまでのやり取りに時間がかかる。