非公開ユーザー
金融商品取引｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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個人顧客向けのセミナーや商談での活用
オンライン商談ツールで利用
良いポイント
個人顧客向けのセミナー・商談を行う際に利用していますが、顧客と資料を共有して話を進めることができるので、オンラインでも対面のときのようにクロージングすることができます。新型コロナウィルスにより対面での接触が難しくなりましたが、オンラインとはいえ、今までの対面のときに近い感覚で顧客と接することができるので非常に助かっています。
改善してほしいポイント
録画・録音機能の充実を求めます。顧客との商談内容やセミナーの録音・録画機能は振り返り時に活用できて便利ですが、都度データの出力が必要な点が使いにくく感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個人顧客向けのセミナーや商談が新型コロナウィルスにより対面での実施が難しくなりましたが、比較的対面時に近い形で実施することが可能となりました。対面時のように顧客と顔を突き合わせて話ができるので助かっています。
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