複数台のコンピュータの一斉監視＆操作が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

瞬快の問題ではないが・・・操作対象のエージェントが同じOS、同じソフトウェアアップデート状況、同じポリシーで運用されているのにも関わらず、エージェントごとに異なる動き（例えば勝手にソフトウェアアップデートが走ったり、ポップアップメッセージが出たり）をすることがあるため、操作を開始する前にエージェントの状況を一通り確認する必要があるのは困る。エージェントが起動した瞬間から前段同じ振る舞いをして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数台のPCに対するキッティング作業を今までは一台ずつ手作業で行って来たが、瞬快のお陰で複数台のキッティング作業をまとめて行うことができるようになり、今まで複数名で行ってきた作業を一人で行うことができるようになった。また、作業時間がかなり削減された（キッティングに掛かる時間の8割くらいが削減された）。