非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ヒートマップにて、どの部分が熱く見られているのかが分析できる。
・タップデータで、ページ内のどのボタンが押されているかが分析できる。
・HPを訪問された方のページ遷移やページ内行動が録画で見れる。
その理由
・上記の分析から、HP改善までスムーズに行うことができる。
・UIが優れており、他のスタッフに共有した際とても伝わりやすい。
改善してほしいポイント
データ保管期間が3か月のため、定期的にデータを落とさなければ蓄積することができないため、ツール上で昨年との比較ができるととても有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
HPのページ内改善にツールを活用しております。
また、訪問されたお客様がページ内のどの最新情報をクリックしているのかを見ることで、お客様のニーズ把握にも役立てております。
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