セキュリティ意識のお客様とのやりとりで活躍

改善してほしいポイント

公式で触れられているぐらいなので他社さんも同様のようだが、アクセス集中には強くないようだ。仮想 PCの起動、また、接続に難あり。それこそテレワークだと、起動ログで就業時間と照合するので、遅延が解消されない事には困ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークの普及などといったタイミングと同時期だったと思う。本ツールが話題にあがった時期に当社でも利用開始された。
最も顕著な活躍としてはお客様とのファイル共有があると思う。
取引先の中には、かなりセキュリティに厳しい所の多いが、オプションのファイル無害化機能を用いて難なく送受を行えるようになった。以前は、ファイル送信用にメールと別経路を用意しないといけなかったり、パスワードを別で送ったりとあったので、相当な工数削減と言える。