SMS送信を簡単かつ安価にシステムに組み込めます

改善してほしいポイント

導入前サポートはとても丁寧で素晴らしいが、反面オンラインで申し込んですぐに使用開始できないところが改善点かなと思います。サービスの使用を開始してしまえば特段改善して欲しい点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

宿泊予約者へコテージ番号と鍵の暗証番号を通知する際、お客様のキャリアメールに自動送信メールが届かず、確実に情報が伝わらないリスクがあることに最も困っていました。今回SMSを導入したことで、運用の自動化を実現し、お客様へ確実に情報を届けられるようになり、この課題が解消されると感じています。