現場に優しいツールだと思います

良いポイント

以前使っていた他社システムからの乗り換えで導入しました。専門知識がなくても現場のスタッフが迷わず直感的に使えること、そして運用コストや機能面での扱いやすさを重視して検討・導入しました。
（1）直感的で使いやすい
画面が見やすく、マニュアルを熟読しなくても直感的に操作できるのが本当にありがたいです。よく使う文章を定型文登録しておける機能もとても便利で、毎回の送信業務の時間がぐっと短縮されました。
（2）送信前の文字数・通数のカウントが助かる
メッセージ入力後、確認画面で「送信ごとに何文字で何通分になるか」を教えてくれる機能が助かっています。通数が増えてコストが上がってしまう心配がなく、安心して送信ボタンを押せます。
（3）ご担当者様の丁寧で親身なサポート
機能面はもちろんですが、何より担当者の方の対応が素晴らしいです。こちらから「こういうことってできませんか？」と無理な相談をした時も、ただ断るのではなく「それならこういう代替案はどうでしょうか？」と一緒に考えて寄り添って提案してくださいました。料金プランも含めて、本当に乗り換えて良かったと思っています！