非公開ユーザー
その他|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
煩雑な「請求・契約管理」から解放され、一元管理できそうです
販売管理システムで利用
良いポイント
弊社では「Salesforceとの親和性が高い」販売・請求管理の仕組みを検討している中で、ソアスクを導入したことが決め手となりました。
【実際触ってみて感じた具体的なメリット】
SCと連動できるため、商談から紐づけて見積・契約データを作成できること、運用をカスタマイズできること、値引きパターンの対応設定が容易なこと、売上実績データをSC側に反映し、分析できることがメリットだと感じています。
【導入検討者へのアドバイス(注意点)】
一方で、設定にはある程度の知識が必要で、ソアスクを最大限に使いこなすにはSalesforceの標準機能に対する理解が求められます。しかし、構築をしっかり行えば、その後の運用コスト(人件費やミスによる損失)を考慮した投資対効果は非常に高いと感じています。
また、すでにSalesforceを導入している企業であれば、ソアスクは最有力な選択肢になると思います。
改善してほしいポイント
ある程度のマニュアルや設定概要の資料は用意していただけているが、知識がない状態で習熟度を上げていくのはなかなかハードルが高い。もちろんサポートの利用もできるが、参考資料が膨大なため、導入企業に対して手厚いサポートを標準オプションとして用意していただけると嬉しい。(初期導入の支援はパッケージ化されているとコストの目安にもなるため)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
【帳票作成機能と承認フロー(カスタマイズ)の組み合わせ】
帳票テンプレート作成機能のオプションや受注~承認フローの組み合わせ(カスタマイズ)を行うことができ、見える化され、見積~受注確定~請求書の出力業務が一本の線でつながるようになった。単に効率化するだけでなく、組織としてのチェック機能を強化しながらスピードを上げたいというニーズに応えてくれていると思います。
検討者へお勧めするポイント
レビューにも書きましたが、Salesforce(Sales Cloud)をすでに導入している企業にはメリットがあると思います。