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ソフトバンクの評判・口コミ 全42件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

端末・契約の一元管理(MDM含む)

法人コンシェルサイトやMDMで端末・契約・請求を集中管理でき、配布やセキュリティ管理の効率化につながる点が好評です。

コストパフォーマンス

複数回線の一括契約や法人割引、レンタル契約による価格提案で通信費を抑制できる点が繰り返し高く評価されています。

迅速なトラブル対応と代替機

レンタル端末の代替機提供や保証パックにより、故障・紛失時の交換が迅速で業務影響を抑えられると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

通信コスト削減

法人特約や回線まとめにより通信費を大幅に削減でき、経費改善に寄与した事例が多く報告されています。

運用負担の軽減

WEBオーダーやMDM、レンタル+保証の組合せで端末調達・交換・管理が簡素化され、管理者の作業負担が軽減されました。

業務継続性の確保

代替機即時手配、紛失追跡、クラウドPBX等により業務停止を抑え、リモートや出先での業務継続に寄与した事例が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業向け

コストを抑えつつ複数回線をまとめて管理したい、導入負担を低くしたい企業に特に適しています。

端末一元管理が必要な組織

MDMや法人コンシェルで集中管理し、配布やセキュリティ運用を効率化したい総務・情シス部門に向いています。

外出・海外業務が多い部署向け

テザリングやローミングの利便性、海外料金面のメリットが評価され、出張や外回りが多い部署に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ソフトバンクのユーザーレビュー・評価一覧

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勝野 友仁

勝野 友仁

BTL Japan 株式会社|その他製造業|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社より安価で、快適な使用状況

法人携帯で利用

良いポイント

代理店を挟んでおりますが、法人プランが大変お得で、以前は自分たちで他社の携帯を会社携帯として使用していたが、使い放題プラン等を入れてもこちらの方が安く、電波が悪いといったこともなく快適です。

改善してほしいポイント

法人でのプランになってはいるが、各自の携帯にSMSでたまに個人向けのセキュリティ更新の案内がくるが、不要なので来ないようにはしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

携帯の使用感としては、以前の他社のものと変わらないが、プランが使い放題にしてもこちらの方が安く、特に営業や外回りをする部隊から喜ばれており、会社としても費用対効果が大きいので非常にありがたい。

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その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に安価な上、通信も問題ないキャリア

法人携帯で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・価格
・品質
その理由
・複数台導入時に非常に安価なプランを提案いただき、契約できたため
・電波品質等も全く問題ない

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