女性の多様な働き方に対応できるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはありませんが、敢えていえば簡単な業務の集計機能や勤怠管理機能があればさらに価値が高まると感じています。朝礼時と終礼時のタイムカードのようなイメージです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議の質問や意見を事前に共有できたり、仕事の振り返りや改善に使っています。接客以外の膨大なコミュニケーション時間の大幅な効率化ができました。
実際に会って話すことが減った分、業務時間の有効活用ができていると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルな操作性で、誰にでも簡単に使えるのが良いと感じます。
業務上のコミュニケーションツールとして使いやすいですね。