非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
自社で個人情報を収集するリスクがある時代なので、特に期間が決まっていることが多いキャンペーンでは、ここ数年はサードパーティのASPの使用がスタンダードだと思います。また、機能の詳細を把握しているメンバーがいればGoogleでも良いのかもしれません。私の場合は、Googleにそこまで詳しくなく、有償（費用見合い）でもサポートがあって実績もあるツールの方がトータルでメリットが大きいと考えていたので、SPIRALはぴったりでした。決め手は以下の4点です。・高くない（金額は相対的なものですが、月5万円は高くないと思います）・ユーザーは画像の応募ができて、管理画面からダウンロードできる ・拡張子で縛ることもできるし、逆にパワポなども許可できる柔軟性がある・キャンペーンにあわせた契約期間（今回は3ヶ月）で無駄がない ・データをダウンロードしておけばツール自体は最低限の利用期間でOK・サポートが手厚い ・使い方が分からない場合、問い合わせるとオンラインMTGも可能なのでモヤモヤが少ないです結果スムーズに運営を進めることができました。お客様案件では今後もSPIRALなら安心して進められそうです。
改善してほしいポイント
住所をダウンロードした際に、番地が日付表記になってしまうことがありました。どういうケースで日付になるのか分からず、問い合わせる時間がなかったため、管理画面を見ながら1件ずつ更新しました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
数値化はできません。
自社サーバーでフォームを作成すると、セキュリティへの懸念が払拭できないので、実績があるサードパーティのツールを使用することで万一に備えられる安心感があります。
具体的な業務は上記にまとめて記載しましたが、メリットとしてはこれが一番大きいのではないかと考えています。
検討者へお勧めするポイント
前のページに記載した内容を読んでいただければ、良さが分かると思います。
