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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安全、便利、簡単です。

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモート接続中に接続先のディスプレイ表示をOFFに出来る為、画面を覗き見られる心配がありません。接続先のマウス&キーボードの入力をOFFに出来る為、勝手に操作される心配もありません。
1ライセンスにつきStreamerは20台までログインさせることができ、同じグループにライセンス追加すれば、ライセンス数×20台をグループの共用として利用できます。
その為、自身の在宅ワークや遠隔作業の為だけでなく、社員のPCにStreamerを入れておけばヘルプデスクのツールとしても活用できます。
操作方法は直感的で非常に簡単です。
パソコンから接続して使えば、接続先のパソコンをそのまま操作していてリモート操作していることを忘れてしまうくらいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

音声ファイルの確認などをする場合、接続先のPCのスピーカーからも音が出てしまいます。
iPadのアプリで使う場合、ピンチ操作の判定がやや使いにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

元々は休日および夜間の障害対応用として導入したのですが、コロナ休業中の在宅ワークで非常に役に立ちました。
また、離れた拠点でもヘルプデスクの対応がスムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

初期費用がかからず月額も安いので、まずは使ってみることをお勧めします。

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