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並び順

非公開ユーザー

内野株式会社|衣服・繊維|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各機能の有効活用による業務効率化

店舗管理システムで利用

良いポイント

コロナ渦での本部から店舗への一斉連絡、通知機能、業務依頼等、大いに役立ちました。また作業効率UPにつながりました。メッセージ機能の活用で画像確認による現状把握も役立っております。

改善してほしいポイント

過去の情報の検索機能の充実をお願いしております。また新機能としてメッセージでのメンション機能をご検討いただいております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現在の弊社リアル店舗のコミュニケーションの基盤となっております。国内180店舗に展開しているiPadから、450名ほどの店舗スタッフが「STORE+」を利用しており、出勤時に「STORE+」を開いたうえで情報を確認、休憩時間なども含めて定期的に情報確認や報告業務に利用している状況です。新たな情報が本部から書き込まれた段階で店舗にプッシュ通知され、一部の営業も「STORE+」にて情報を確認しています。

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宮本 真

宮本 真

株式会社宮本|機械器具|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

店舗間や企業間のコミュニケーションの課題を解決するのに最適!

店舗管理システムで利用

良いポイント

この製品は、店舗間や企業間の組織を意識したユーザー管理ができる点が一番の魅力です。店舗A、店舗B、本部側とそれぞれファイルのアクセス権が設定でき、店舗間のコミュニケーションが非常にカンタンになりました。本部側からすると店舗ごとに必要なタスクやChat機能での指示もできるため、アクセス権をきちんと管理しながらコミュニケーションを活性化できるメリットを感じます。また、企業間でのコミュニケーションでも、招待などをすることで継続的な会話も可能になり、非常に便利です。
企業間で、Chatだけでは無いビデオ会話もできたり、相談すれば360度カメラでの配信も可能になるため、より店舗や工場の臨場感ある現場の状況を配信するためには、このサービスを利用するのに適していると思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サービスの提供だけではなく利用者に寄り添った形がGOOD

店舗管理システムで利用

良いポイント

サービスの提供だけではなく
定期的にWEB面談によって、利用者の声を拾い上げてもらえ
その声を実際の改善に役立ててもらえていることが目に見え
システムを一緒に使いやすいものに変えていけることが使い続けている理由になります。

少なくとも利用開始当初に比べて
社内スタッフに向けた投稿機能やタスク機能が直感的な表示が増えて使いやすくなり
その他、使わない項目(メニュー)を非表示に出来るようになるなど
利用者側がカスタマイズ出来る機能が増えて使い勝手は向上していってます。

また、担当者の方の人柄も良くサービスについての話だけではなく
その他の業務についてや会社の状況なども聞いていただき
小さな要望についても真摯に改善にご協力頂いてます。

結局は人対人であるため
サービス提供以外にも人間味あるサポート体制が一番満足しており、それもSTORE+を使い続けている理由になります。

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