非公開ユーザー
株式会社こころ|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者
定期購入の商品販売を低コストでスタートできるサービス
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
◇優れている点・好きな機能
昨今、ECは企業ではなくてもすぐに始められるーサビスが多い。しかしながら、トップページの構築や商品ページの作成など、作業時間を要するものは敷居が高く、導入までに時間がかかりすぎる。STORESは、オープンまでが圧倒的に早く驚いた。決済方法なども標準装備で整っており、改めて決済代行会社などに申込みを行う必要はない。また、商品ページが全店舗統一されていることから、こだわる必要が無く、出品したい商品の画像さえあれば、開店後1時間以内にはすべての設定を終えられる。
また、定期購入の機能が標準で搭載されており、これはEC運営者にとっては最高の機能と感じた。定期購入オプションは、ECのカートサービスではかなり高額になることが多いため、ここまで敷居が低くすぐに導入できるのは素晴らしい機能である。
改善してほしいポイント
◇欲しい機能・分かりづらい点
定期購入関連の商品を出品する際、出品可能な商品の利用規約が少しわかりにくく感じた。
これはSTORESだけに言える事ではないが、昨今ECには出品しては行けない商品というものもある。
こうした商品は出品者が事前に調べ、確認をするのは義務であるが、すぐにわかるような位置に記載があるとありがたい。
定期販売となると、また違った要素も含まれてくるため
出品をした際、気付かず規約に引っかかってしまった事があった。
※もちろん出品者側(利用者側)にも原因があることは承知している。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
◇解決できた課題・具体的な効果
ECのカートサービスを利用しており、自社カートにて商品を販売しているが
定期販売となると、スタートするための費用が圧倒的に高く(50万~60万など)中々手を出せずにいた。
しかしながらSTORESは驚くことに、初期費用のようなものはなく
定期販売を0円から始められるということに驚いた。
これは他のカートでは中々例を見ないサービスだった。
会員管理、決済管理など定期販売の場合、どうしても管理する項目が多くなり
システムが煩雑的になるが、そういったこともなくスムーズにスタートできた。