STORESの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

UIの調整は基本的にテンプレートからの選択になるので、自由度は低いです。
そこが少しオリジナリティが出しにくいなという欠点で、BASEとで最終的にどちらを選択するか悩みましたが、管理する人がそこまでシステムに疎い方だったので、
誰でも簡単に管理ができて作成できるSTORESを選択しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のリソースも限られている状況で、販売サイトを立ち上げないといけなかった状況下で、こんなにも簡単に販売サイトを展開できるのかと感心しきっきりでした。
とにかく、誰でも簡単に、なんだったら楽しく販売と管理ができるので ちょっとした販売サイトにはおすすめです。

改善してほしいポイント

GAとの連携がいまいちよくない。これ結構ネック。他のMAツールなども導入がしづらい。これはそういうツール使って本格的な運用をするならちゃんとした本格的なのを使てねという事なのでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず初期費用をほとんどかけずにネットショップを開設するという目的においては十分目的を果たせる。
分析などを無視すれば、一般的なネットショップで必要な機能はほぼそろっているので、販売・受注・発送という流れの中ではそれほど困ることなく運営できる。
そういう意味ではお手軽にネットショップをというコンセプト通りの使い方では不満が出ないレベルのサービスで、十分にお手軽に問題がないレベルのECサイトを作ることが出来た。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「売り上げ管理」のページのUI。どのアイテムが何個売れたのかをランキング形式ではなく一覧で見たい（「顧客」と同じ構成で見たいです）。「オーダー」は一覧になっていますが、こちらもメインは顧客の名前が表示されているので、どのアイテムが何個売れたのかをパッと見るのには向きません。サムネイルで判断する必要がありますが、画像が小さいので識別が難しいです。商品名と個数が一目でわかるようになるとより使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・前売りチケットという形で販売し、電子チケットとして利用しました
課題に貢献した機能・ポイント
・紙のチケットを郵送することなくリアルタイムで電子チケットを配布できたのはよかったです。（イベント当日の数時間前に購入される方が結構な割合でいました）
・電子チケットの利用状況を追えるので、だいたいあと何名ほどの来場が見込めるのかを確認できました。

改善してほしいポイント

決済方法は多彩で嬉しいのですが、決済手数料がフリープランだと高く感じます。
また、すでに持っているドメインへの移管ができず、stores内で取得した場合のみしか使えないので、改善していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でコンテンツ販売サイトを構築していましたが、商品イメージにあったテンプレートを使うことで商品の見せ方、決済方法が多彩になったので、売上を増やすことができました。

改善してほしいポイント

フリープランの決済手数料が5％は高いと感じます。例えば自社でPaypal決済の場合、3.６％＋40円の手数料なので、４％くらいまで下げることができたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジット決済以外の支払い方法があることで、１回あたりのお客様の商品購入金額が以前より増えたことで、売上アップに貢献しています。

改善してほしいポイント

独自ドメインを使おうとするとSTORES内での新規取得のみで、持ち込みも持ち出しもできないので、未来永劫STORESで！と決めている方以外メリットはないように思います。
もう少し融通がきけばいいのにと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期投資ゼロからリスク無しに始められましたので、少額商品の販売をとりあえず始めて見る。という案件にピッタリフィットしました。
ただし、オープンする＝売れるとは違いますが、そのあたりのマニュアルやコンテンツも利用させて頂き、少し売れ始めるまでたどり着けました。

改善してほしいポイント

無料版であっても十分な機能が揃っているので満足しています。なので改善してほしいとは思っていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・BtoCへの対応ができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・導入以前はBtoB中心で扱っていた商品がほとんどだったのですが、導入することでBtoC向けにも同一の商品を発信することができるようになりました。

改善してほしいポイント

デザインのテンプレートのアレンジを、もう少し出来るようにして欲しい。オリジナリティーを出したいと思った時に、Wordpressでショップを作った経験がある者としては比較してしまい残念に感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Wordpressなどでもショップは作れますが、完成までにどうしてもある程度の時間がかかってしまいリリースが遅くなるデメリットがありました。こちらは、設定が簡単で、すぐに自分のショップを作ることができ、その分早くスタートし利益に繋げる行動が出来ました。
また、ホームページから作ると支払い方法の設定が面倒でしたが、こちらは審査に通ればクレジットカードも複数の取り扱いが可能。顧客が使いやすいサイトになりました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用、有償利用があり、有償になると手数料が下がるなどのメリットがあります。ある程度売上がたつまでは無償利用、売上があがるようになったら有償利用とすると使い勝手が良いと思います。

改善してほしいポイント

HTMLにはいっさい触れずに構築できるのはいいが、逆にテンプレートをローレベルから構築したり細かいカスタマイズをおこなったりはできない。これはHTMLがわかる層には逆にストレス。とりあえず、かんたんな「カスタムHTMLを挿入できるブロック」あたりの実装から対応してくれたら、既存のシステムには支障をきたさずカスタマイズの幅が広がるので実現を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

銀行振込の入金確認を代行してくれるサービスがある！　銀行と直契約でも決済代行会社経由でも、このサービスはそれなりの利用料金をとられるし、なにより手間がかかるところなので素直にうれしい。
ちょうど比較的クレジットカード利用率の低い商材を扱うサイトを立ち上げたときで、入金のダブルチェックが不要になったぶん、張りつきの運営要員が1.5人くらいで済むようになった。