STORESの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デザインの汎用性が低く、他のショップとの差が付けにくいので、自由なサイズの画像を好きなところに貼れたり、自由にバナーリンクを追加できるようにしてほしい。
その理由
・公式サイトとECサイトとのデザインの違いが大きすぎて、同じブランドのものとわかりにくくなるし、公式サイトの紹介なども難しいので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大きな費用をかけなくても簡単にECサイトを構築、様々な決済方法を導入することができて、コロナ期でも売上に貢献した。
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナで実店舗のみでの経営では売上悪化になる中、手軽にオンラインショップを築けることで多少補うことができて、手間やコストもかからなかったので。

検討者へお勧めするポイント

低コスト＆手軽にオンラインショップを作成できる点

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・HTML編集などが対応していないので、カスタマイズ性が弱いです。
・テンプレートの数を増やしてほしい。
・無料プランだとAmazonPAYが使えないのが残念（BASEやカラーミーだと使えるので）
・購入者情報がカスタマイズ出来ない。

その理由
・HTML編集が出来ないのでアフィリエイト連携等も出来ない。（BASEはタグ設置などが出来る）
・テンプレートがBASEに比べてショボい気がする。
・有料プランじゃないとAmazonPAYが使えないので、かご落ちが若干心配です。
・購入者情報に年齢や性別等の情報が得られる様にして欲しい。じゃないとマーケティングに使えないです。

他にも文字の大きさなどを変えれるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期費用を抑えてECサイトを作成する事が出来ました。定期購入商品などを設定出来れば継続して売上が立つので、その点も助かりました。

最高月商は30万円位でしたが、ある程度の集客力はある媒体なのかと思いました。

とりあえずECサイトが欲しい方には、操作が比較的簡単なので導入してみる事をおすすめします。

検討者へお勧めするポイント

月商の数字がある程度見えると手数料をBASEと比較してどちらを採用するかを決めると良いと思います。

改善してほしいポイント

他より安価だけど有料プラン手数料3.6%なので、フリープランの手数料が5%というのは、いかがなものか。売上の推移に合わせたプラン選択ができたらもう少し需要が出てくるのではないかと思います。使用者が増えれば仕様やアプリの改善も施されると思うので、頑張ってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初、初期費用がほとんどかからなかった。売り場のプレートとかもあって、デコレにも一役買ってくれました。
売上実績の一覧も見やすく、CSV等加工もしやすい。少人数で運営する店舗やネットショップもFreee、クラウド会計ツールの連携も備わっているのでありがたい。

検討者へお勧めするポイント

なんといっても初期費用0円で始められるところ。オープンのリスク回避ができますね。他サービスと併用して比較検討もできるのではないでしょうぁ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートにアレンジが加えるように細かくカスタマイズが出来るようにhtmlやcssなど編集できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・初期費用なしで様々な商材毎にテーマを決めてショップ開設が可能な点
・他のECサービスと併用して利用しているが、オリジナルグッズとの連携が優れているので、商品管理・製作が楽になった

改善してほしいポイント

・オプション追加価格に対応してない？（プランによるかも知れません）
→色違いなど、価格に関係ないオプション仕分けはできますが、価格のプラスを伴うオプション追加の方法が今のところ不明
・商品写真
以前から使っているモール出店では横長アスペクトの画像が適していたが、storesでそのまま使うと、両端横側が見切れてしまう。素材に対してトリミングや可視範囲を拡大縮小する機能がないように思うので今現在、全画像を外部アプリで修正しながらひたすら換装中、時間がバカにならない
・ショップデザインが正直、（今のところ）単調。有償プラン・有償コンテンツとして販売しているのかも知れない（未確認）
・商品編集を終えたあと、別の商品編集につつがなく進みたいのだけれど、一旦、ホーム画面（または商品選択画面ではない状態）に遷移されてしまうような気がする。なにげに不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数店舗目の出品であれば、載せ替えの作業以外はそれほどの手間ではない。
・ただし今現在、クレカ決済の承認待ちなので、店舗出店について積極的には外部宣伝できていない状況
・ここもおそらく、個人事業主（開業届け出済み）である必要はない。（ので、各種の申請審査が厳しく時間がかかる）

検討者へお勧めするポイント

・初期費用なし
・開業届け不要で出店可
・月々の開設費用も比較的安価（フリーまたはスタンダート）。とりあえずフリー（無料）で開始できる
・代金決済代行も手数料金が良心的。売れた商品ごとの普通レベルの手数料課金なので、負担が小さい

改善してほしいポイント

◇欲しい機能・分かりづらい点
定期購入関連の商品を出品する際、出品可能な商品の利用規約が少しわかりにくく感じた。
これはSTORESだけに言える事ではないが、昨今ECには出品しては行けない商品というものもある。
こうした商品は出品者が事前に調べ、確認をするのは義務であるが、すぐにわかるような位置に記載があるとありがたい。

定期販売となると、また違った要素も含まれてくるため
出品をした際、気付かず規約に引っかかってしまった事があった。
※もちろん出品者側（利用者側）にも原因があることは承知している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◇解決できた課題・具体的な効果
ECのカートサービスを利用しており、自社カートにて商品を販売しているが
定期販売となると、スタートするための費用が圧倒的に高く（50万～60万など）中々手を出せずにいた。

しかしながらSTORESは驚くことに、初期費用のようなものはなく
定期販売を0円から始められるということに驚いた。
これは他のカートでは中々例を見ないサービスだった。

会員管理、決済管理など定期販売の場合、どうしても管理する項目が多くなり
システムが煩雑的になるが、そういったこともなくスムーズにスタートできた。

改善してほしいポイント

フリープランでSTORESのロゴが表示される。フリープランなのでしょうがないが、目に入ってくるので気になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

梱包や発送業務の負担が多かったが、これらを代行してもらえるので業務効率が大幅に向上した。しかも月額費用がかからないのでこのサービスはとても魅力的です。

改善してほしいポイント

決済方法は多彩で嬉しいのですが、決済手数料がフリープランだと高く感じます。
また、すでに持っているドメインへの移管ができず、stores内で取得した場合のみしか使えないので、改善していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でコンテンツ販売サイトを構築していましたが、商品イメージにあったテンプレートを使うことで商品の見せ方、決済方法が多彩になったので、売上を増やすことができました。

改善してほしいポイント

フリープランの決済手数料が5％は高いと感じます。例えば自社でPaypal決済の場合、3.６％＋40円の手数料なので、４％くらいまで下げることができたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジット決済以外の支払い方法があることで、１回あたりのお客様の商品購入金額が以前より増えたことで、売上アップに貢献しています。