スーパーカクテルCore FOODsの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

我々のバージョンでは半角と全角を区別してしまい、文字数制限や印刷文字サイズの違いによりマスタ内に半角と全角が混在していたため、目的の商品を検索できないことがしばしばあった（上位バージョンでは可能とのこと）。
標準機能には使いにくい機能や見にくい帳票が多い。特に頻繁に使う機能や帳票はカスタマイズ前提になってしまう。逆にカスタマイズすればほぼ問題はクリアできるが、すべてをシステムで完結させようとすると導入コストや維持費が増大するジレンマに陥る。自社の運用上、人をどこまでシステムに寄せるか判断が難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒューマンエラーによる計量ミスが激減したことは、かなり大きなメリットになった。
トレースバックやトレースフォワードなどのリスク管理も容易になった。
クレームなど問題発生時にも、その素早い対応により結果的に取引先の信頼失墜を最小限に抑えることができた。
以前なら担当者に聞かないと分からなかったことも、今ではどの端末からでも誰でも仕入れ、製造、販売、原価、売上高などを把握できるのもメリットの一つ。
小ロット多品種製造という自社の特徴を踏まえ、取引先の様々な要望に応えられるようシステムも拡張できる点は、営業にとっても安心できるポイントである。

検討者へお勧めするポイント

標準機能の完成度は高いと感じているが、カスタマイズする際にもコスト面を相談しながら、自社にとってベストな方法を模索できる点はおすすめポイントである。

改善してほしいポイント

現在利用している検索項目について、単独での検索は非常に便利です。
ただし、これらの項目を複数選択できるようになると、さらに精度の高い検索が可能になり、業務効率が一層向上すると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務では情報が分散していたため検索や確認など時間がかかり、担当者によって作業スピードや精度に差が出るなど、業務の属人化も課題と感じていました。
こちらのシステムは、直感的に操作できる画面設計により誰でも迷わず利用でき、必要な情報へのアクセスもスムーズなので、新しいスタッフにも短期間で定着しました。
その結果、処理時間の短縮や業務の標準化が進み、教育コストの削減や作業ミスの減少といった大きな効果が得られていると思います。

改善してほしいポイント

画面まわりのメニューや項目の配置が密な点です。ユーザーインターフェースがもっとシンプルで直感的に操作できるデザインになれば、よりスムーズに業務を進めやすくなり、操作ミスも減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門での業務効率化が大きいと思います。以前は価格計算や原価算出を手動で行っていたため、見積もりの作成に多くの時間を要していましたが、スーパーカクテルの見積り機能を活用することで、このプロセスが大幅に簡略化されました。