スーパーカクテルCore FOODsの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

スーパーカクテルは、使いこなせれば非常に便利なツールであるけれども、慣れていない人やすべての機能を把握していない人にとっては、少し難しいところがあるのかなと思います。
もう少し直感的に操作できるようになればいいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは紙ですべて管理していたものを、スーパーカクテルに情報を入力することでデータで管理できるようになりました。
紙の保管に使用していた多くのスペースをなくし、新たなスペースを確保することができました。

改善してほしいポイント

我々のバージョンでは半角と全角を区別してしまい、文字数制限や印刷文字サイズの違いによりマスタ内に半角と全角が混在していたため、目的の商品を検索できないことがしばしばあった（上位バージョンでは可能とのこと）。
標準機能には使いにくい機能や見にくい帳票が多い。特に頻繁に使う機能や帳票はカスタマイズ前提になってしまう。逆にカスタマイズすればほぼ問題はクリアできるが、すべてをシステムで完結させようとすると導入コストや維持費が増大するジレンマに陥る。自社の運用上、人をどこまでシステムに寄せるか判断が難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒューマンエラーによる計量ミスが激減したことは、かなり大きなメリットになった。
トレースバックやトレースフォワードなどのリスク管理も容易になった。
クレームなど問題発生時にも、その素早い対応により結果的に取引先の信頼失墜を最小限に抑えることができた。
以前なら担当者に聞かないと分からなかったことも、今ではどの端末からでも誰でも仕入れ、製造、販売、原価、売上高などを把握できるのもメリットの一つ。
小ロット多品種製造という自社の特徴を踏まえ、取引先の様々な要望に応えられるようシステムも拡張できる点は、営業にとっても安心できるポイントである。

検討者へお勧めするポイント

標準機能の完成度は高いと感じているが、カスタマイズする際にもコスト面を相談しながら、自社にとってベストな方法を模索できる点はおすすめポイントである。

改善してほしいポイント

現在利用している検索項目について、単独での検索は非常に便利です。
ただし、これらの項目を複数選択できるようになると、さらに精度の高い検索が可能になり、業務効率が一層向上すると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務では情報が分散していたため検索や確認など時間がかかり、担当者によって作業スピードや精度に差が出るなど、業務の属人化も課題と感じていました。
こちらのシステムは、直感的に操作できる画面設計により誰でも迷わず利用でき、必要な情報へのアクセスもスムーズなので、新しいスタッフにも短期間で定着しました。
その結果、処理時間の短縮や業務の標準化が進み、教育コストの削減や作業ミスの減少といった大きな効果が得られていると思います。

改善してほしいポイント

画面遷移やカーソル移動などは癖が強いと感じる。
（ＭＳ－ＤＯＳ時代のソフトを使っている感覚がある）
カスタマイズでどうにでもできる部分ではあるが標準のままでは直感的に操作しづらいと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕入・生産・出荷・販売を同じソフト上で管理できるので業務がスムーズに運用できている。スーパーカクテル会計も利用しているので一貫性が生まれ、運用・管理が楽になった。
特にロット別賞味期限管理機能は秀逸で、納品先ごとの商品別最終出荷ロットが管理できるようになり、賞味期限逆転を恐れずに済むようになった。

検討者へお勧めするポイント

食品業向けの基本機能がほぼ揃っており、食品業界特有の商習慣への対応も問題ありませんでした。
メーカー側の業界知識も相当に高いため、処理方法について提案をいただきながらカスタマイズについても不安なく進めることができました。

改善してほしいポイント

画面のサイズが最大表示にならないので解像度の良いディスプレイでは表示が小さくなります。ブラウザベースのシステムになるとクライアントへのインストール作業が無くなり助かります。ライセンス形態も同時接続ライセンスにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カスタマイズして導入した受注引当処理の為に欠品や失注が極端に少なくなりました。取引先とのEDIについても入力作業を減らせて業務改善に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ対応が可能なので業務に合わせる事ができます。

改善してほしいポイント

更新F2、削除F3と、隣り合わせで入力したものをうっかり削除してしまうことが複数人で多発しており、手配ミス原因のあるあるの一つになっています。
そのため、確定したあとに、呼び出して再チェックを毎回していたり、F3に手作りの型紙のカバーをかぶせて物理的におせないよう対策をねっています。
削除は危険なボタンなので、離れた位置においてほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注がWEＢ取込になってから、カクテルの実績を使って実績チェックをして照合する機会が増えました。
EOS結果リスト、売上日記帳、担当者別受注残一覧表などのデータを自社作成のマクロや関数を組み込んでいる管理表に貼り付けています。
お客様の実績を把握し異常や違和感に気づき情報共有をして日々受注業務に取り組んでいます。

検討者へお勧めするポイント

一つ一つが複雑でなく、更新ボタンの表示もあるので初心者でも迷うことなく使用できます

改善してほしいポイント

欲しい機能
・操作マニュアルや操作方法がすぐに閲覧・検索できる機能
　特に利用頻度が高い機能には手順や操作補助ポップアップ機能を追加するなど
・導入企業の便利な利用方法や活用方法の共有（保守内）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部データ変換システムと組み合わせることで、お客様の発注をデータでいただいたり、自社でデータに置き換えるスーパーカクテルに取り込み、カスタマイズしてその引当も一括で行う機能を追加することで手作業によるご注文の入力、在庫の引当てが大幅に削減できました。（手入力85％→15％　作業者9人→4.5人　総作業間25.5ｈ/日→　8ｈ日）

改善してほしいポイント

導入当初はシステム自体が「倉庫」で縛られており不便な部分がありましたが、現在はカスタマイズされたことにより気にならなくなってきている。
普段使用している中で、各メニューにExcelやcsvデータなどもっと自由に出力できるような汎用性があると助かります。
将来的な要望として、お客様からの注文データをcsvで簡単にカクテルへ取込みができるような仕組みが基本で備わってると工数削減効果がかなり見込めると思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私が携わっている部署の運用の中では、「受注計上」画面に関して数回に渡りカスタマイズを行っていただきましたが、その効果により、一件の受注入力を行うにも2～3分は削減されている状況です。一日当りにすると掛ける数百件になりますので、相当な効果があったと思っております。

改善してほしいポイント

導入から約20年が経過しており、導入当時の業務に合わせてカスタマイズした機能の中には、現在使用していないものもあります。
特に、スーパーカクテル生産管理はフルカスタマイズで導入しましたが、複数工場の異なる業務をスーパーカクテルの導入に合わせて統一しようとした結果、かえって効率が低下してしまいました。そのため、現在も各工場でシステム外で生産計画を行っています。
次回のバージョン更新では、できる限り標準仕様で導入し、業務をシステムに適応させられるよう、プロジェクトを適切に導いていただきたいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スーパーカクテル販売管理については、2018年に新たな自社倉庫を建設した際、導入した他ベンダー製のWMSとの連携プロジェクトが非常にスムーズに進みました。その結果、新倉庫の運用開始直後から入出庫および出荷業務の改善が実現しました。
また、物流2024年問題を見据え、遠方のお客様への出荷をスムーズにするために運送会社の倉庫を借りる業務を開始した際も、運送会社のシステムとの連携により、課題を無事に解決することができました。
スーパーカクテル生産管理については、使用原料の種類が多い特定の工場に対し、2015年から2018年にかけて段階的に導入した他ベンダー製のMES、SCADAとの連携により、製造指示が工場の装置まで自動で伝達されるようになりました。その結果、原料の投入ミスが大幅に減少しました。
また、製造実績入力が自動化されたことで、手入力による誤りがなくなりました。これらの改善により、ロットトレースの信頼性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズにも柔軟に対応可能ですが、標準仕様でも多くの機能が備わっているため、可能な限り標準仕様での導入をお勧めします。
また、データベースが公開されているため、社内の情報システム部門で対応できる場合は、データベースに蓄積された必要な情報を社員に提供することも可能です。

改善してほしいポイント

画面まわりのメニューや項目の配置が密な点です。ユーザーインターフェースがもっとシンプルで直感的に操作できるデザインになれば、よりスムーズに業務を進めやすくなり、操作ミスも減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門での業務効率化が大きいと思います。以前は価格計算や原価算出を手動で行っていたため、見積もりの作成に多くの時間を要していましたが、スーパーカクテルの見積り機能を活用することで、このプロセスが大幅に簡略化されました。