複数ショップ運営には最適【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数のECサイトを一元管理できるものはありますが、自社サイトなど様々な利用環境によってカスタマイズすることができるのは、最大の魅力。他社で断られた案件でも対応していただけたのは素晴らしい。
また、受注管理、在庫管理においても慣れるまで多少時間がかかりましたが、慣れてしまえば、CSVファイルの活用もあり、作業効率が上がり、半分程度の時間で作業が終了した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートに時間が要する点と、サポートに連絡すると対応はしてくれるが、マニュアルに記載がないため、使用者では対応できないことが多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カスタムをしていただいたことで実店舗との在庫共有や店頭受取、店頭での受注などECと店舗をオムニチャネルかするにあたってとても良かった。
パソコンに慣れていないスタッフでも使いこなせるので、スムーズに導入することができた。

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