余計な機能がなく、シンプルに操作できて重宝します

改善してほしいポイントは何でしょうか？

老舗的なフリーソフトのTeraPadですが、随分、長いこと大きなバージョンアップは無いようです。
そのためいささか画面デザインなどのインターフェースの部分で、古さを感じなくもないです。
（実用には問題ない部分なのですが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

TeraPadの便利な点はメモ帳では見られない文字を視角化できる部分です。

半角スペース、全角スペース、タブ、改行、EOFといったメモ帳では分からない部分を
可視化してくれるので、たとえばCSVファイルやTextファイルの中を検証する時に
役立ちます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メモ帳では物足りないけど、シンプルで使いやすいフリーエディターを探しているのであれば、おすすめです。