とても使いやすいエディタ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改行等、フォントなど設定を複数保存できるようになるといいなと思います。文字コードや改行コートの違うものを保存する場合にファイル名に自動的に文字コード、改行コードが分かるテキストが入ると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文字コードが違うＰＣからのファイルを修正したり、ノートパッドで開けないような大きなファイルを開いて確認したりできます。また、ＣＳＶファイルはエクセルでなくこちらで開くとより簡単に開けるので時間短縮になりました。