非公開ユーザー
総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
コスパ◎、操作性◎、使いやすく専門知識不要で気軽に設定可能
Web接客ツールで利用
良いポイント
安価な割に、機能は充実しています。
同様の機能をMAツールの付帯サービスで使っていましたが、操作性も悪く、思うような表示ができませんでしたが、TETORIの場合には、様々なテンプレートがあり、知識のない担当者でもすぐに設定できるぐらい簡単にでした。こういうものはトライ&エラーを繰り返しながら最適解を見つけていくものなので、操作性や設定の手軽さはとても重要だと思います。その上で値段も安い為、しっかり取り組めば費用対効果は期待以上のものになると思います。
改善してほしいポイント
作成したシナリオが一覧で見れますが、ポップアップやモーダルなどの種類別にタブで分かれてたりしるので、それが逆に使いづらいときがあります。また設定したクリエイティブがサムネイルで表示されたら見やすいのになと思います。クリエイティブが見たいときにプレビューもどこにあるか迷うので、そういったUIは改善余地があると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまではバナー設置に関して社内のWEB担当者しか触れず、設置までのスピード感や、担当者レベルでのチューニング、レポーティングによる効果改善などが十分にできていなかった。
それが担当者レベルで簡単に設定内容を変更したりできるため、PDCAのスピードが大きく改善した。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社|カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます! PDCAのスピードの改善に大きく貢献できたとのことでありがとうございます。 また、操作性についても評価をいただき誠にありがとうございます。 機能の要望(UIの改善)もいただきありがとうございます。 こちら今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。