TETORI

グルービーモバイル株式会社

レビューを書く

Good Response

TETORIの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 07 月 02 日

TETORIとは

TETORI（テトリ）は、Webサイトのコンバージョン率アップ、離脱防止、チャットボット施策に強いWeb接客ツールです。Webサイトに訪問するユーザー一人ひとりのアクセス情報・行動履歴を解析して、その人に適したコンテンツをポップアップやチャットボット等の機能で提供することで、ユーザーのコンバージョン率や回遊性のアップ、離脱防止に貢献することができます。600社以上のWebサイトで活用して頂いています。

■600社以上の幅広い業界のWebサイトで利用されています！
　学校、不動産、EC、求人、メディア、冠婚葬祭、メーカー、ホテルなど幅広い業界で導入頂いています。

■100種類以上のノウハウの詰まった業種別テンプレートをご用意！
　初めてでもテンプレートをベースにシナリオ作成することでスピーディに効果的な施策の実施が可能。

■誰でもカンタンに利用できる管理画面の使いやすさ！
　Web制作や分析の知識のない方でもカンタンに施策の実施、効果検証～改善がおこなえます。

■中小企業のWebサイトを想定した費用対効果の高い料金設定！
　月額1万円からの手頃な料金で本格的なWeb接客の施策が可能です。

■安心のサポート体制！
　導入時の初期サポート（シナリオ作成含む）や困ったときのオンライン相談を無償でご提供。

＜主な機能＞

・ユーザーのアクセス情報・行動履歴に合わせたパーソナライズ施策
・ポップアップ、モーダル、バー、カウントダウンなど豊富な種類のクリエイティブ作成機能
・ページ閲覧状況や申込状況、法人情報やエリアなど豊富なセグメント機能
・ページ離脱時のアクションで施策が発動する離脱防止機能
・パーソナライズ可能なチャットボット
・ABテスト機能
・シナリオ効果計測レポート
・ユーザー分析機能
・毎月シナリオ効果計測とユーザー分析をまとめてPDFでレポート
・会員データ連携機能（自社保有の会員データとTETORIを連携）

＜導入方法＞

Webサイトの専用タグを設置するだけのカンタン導入となります。
2週間の無料お試し期間があり、利用方法はサポートデスクよりご説明しますのでまずはお気軽にお試しください。

【TETORI】1分で分かる！シナリオ作成

WebサイトのパーソナライズツールTETORI（テトリ）のシナリオ作成ツアーです。

TETORIの画像・関連イメージ

TETORIの運営担当からのメッセージ

TETORIサポートデスク

グルービーモバイル株式会社職種：カスタマーサクセス

TETORI（テトリ）の紹介ページをご覧いただいてありがとうございます！

Web接客ツールはいろいろなサービスがありますが、はじめてWeb接客ツールを利用される方にはぜひおすすめしたいサービスです。せっかくWeb接客ツールを導入しても「どのようなシナリオを作っていいのかわからない」「機能が使いこなせない」というようなケースが多く見られます。

TETORIはWebマーティングにあまり明るくない方でもしっかり効果的な施策が実施できるように、シナリオのテンプレート機能やノーコードでポップアップ等が簡単に作成できます。またお試し段階からカスタマーサクセスによるサポートをしっかりおこないます。

Web接客ツールをご検討の際はお気軽にお声がけください。

TETORIのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるTETORI紹介

TETORIとは、グルービーモバイル株式会社が提供しているWeb接客ツール、アクセス解析ツール、チャットボットツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は45件となっています。

TETORIのITreview最新受賞実績

Grid Award 2025 Summer Web接客ツール部門 High Performer (3年連続)
受賞結果を見る
Grid Award 2025 Summer アクセス解析ツール部門 Leader
受賞結果を見る
Grid Award 2025 Summer チャットボットツール部門 Leader
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

TETORIの満足度、評価について

TETORIのITreviewユーザーの満足度は現在4.5となっており、同じWeb接客ツールのカテゴリーに所属する製品では7位、アクセス解析ツールのカテゴリーに所属する製品では4位、チャットボットツールのカテゴリーに所属する製品では6位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
	4.5	4.7	4.6	4.4

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	4.6	4.6	4.7	4.6	4.4	4.2

※ 2025年09月05日時点の集計結果です

TETORIの機能一覧

TETORIは、Web接客ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

チャットの設置

Webページにタグを貼り付けて、見込み客（Webサイト訪問者）とリアルタイムコミュニケーションを図れるチャットを設置する
チャットbot構築

設定したシナリオをベースに、チャットbotがユーザーの問い合わせに応対する。機械学習を繰り返しながら性能を向上させていくAI型のチャットbotもある。 Webサイト訪問者の行動に応じて、botが自動的に応答する返答文言のパターンや、アクションを設定する
ユーザーの利用状況把握

チャット相手（Webサイト訪問者）が現在どのページを閲覧しているかを把握できる
カタログなどのファイル送信

チャット上でカタログや製品説明書などのファイルを送信できる
ポップアップ表示によるお知らせ機能

Webサイトに訪問した回数や、顧客の嗜好や属性に合わせ、おすすめ商品やキャンペーンなどを紹介するポップアップを表示する
クーポン発行

Webサイトに訪問した顧客の嗜好や属性に合わせ、その場で利用できるお得なクーポンを発行する
各種ウィンドウの表示設定

Webサイト訪問者が、商品詳細ページなどに遷移するなど設定した行動をトリガーとして、チャットウィンドウの表示や、ポップアップ、クーポンなどを表示する
モバイルデバイス対応

デスクトップコンピュータだけでなく、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスに対応する
分析レポート

顧客の行動履歴や購買履歴などを分析し、どの対応がコンバージョンや事業貢献につながったのかを可視化する
コンテンツの表示設定

顧客情報とひもづけ、自社の顧客や自社サイトにログイン状態の顧客と、それ以外の見込み客とで表示するコンテンツを出し分ける

TETORIの機能と評価点はこちら

TETORIは、アクセス解析ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

リアルタイムのアクセス状況計測

今、Webサイトにどのくらいのユーザーが訪問しているかが計測できる
Webサイトの行動計測

Webサイトに特定期間内でどのくらいのアクセスがあり、どの地域からのアクセスか、どのWebサイトから流入したか、何分滞在したか、どのページに遷移したか、といった顧客行動をページ（URL）ごとに可視化する
SNSの行動分析

SNSに投稿された情報などから流入した顧客行動を可視化する
オフラインチャネルのインポート

テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・交通広告からの問い合わせ、実店舗への来店などの顧客行動をインポートする
顧客セグメントの抽出

顧客行動のパターンと属性情報から顧客セグメントを抽出する
ダッシュボードの作成と共有

閲覧数やコンバージョン数などといった定期的に確認したい項目を自由に選び、1画面にまとめたダッシュボードを作成する

TETORIの機能と評価点はこちら

TETORIは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

GUIでのシナリオ作成

プログラミングを使わず、フロー図など直感的なUIでシナリオを作成できる
シナリオの作成／編集

相手に選択肢を示して会話を分岐させ、複数回のやりとりを経て質問を解決していくなど対話のルールを定義できる
質問／回答の設定

よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
フォーム対応

ユーザーの質問に対しフォームを表示し、ユーザー情報の入力を促しリード獲得あるいは問い合わせ対応に引き継げる
ステップ配信

ユーザーごとに「10日後」など任意のタイミングで、自動的にチャットで話しかけ情報を配信できる
各種チャットツール連携

FacebookやLINEなど外部のSNSプラットフォームにチャットボットを展開できる
テスト／シミュレーション

実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする
分析・レポーティング

対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する

TETORIの機能と評価点はこちら

TETORIを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、TETORIを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

ビズブースト株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認販売関係者

投稿日： 2025年08月20日

ツールの使いやすさに加えて手厚いサポートで初動から安心です

Web接客ツール,アクセス解析ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ツール不慣れな者でも迷わず使えるUI
・バナー制作の技術が無くても利用できる
・メール対応だけでなく、オンラインMTGも選択可能
・こちらの管理画面に入って状況確認をしていただけるので非常に頼もしい
・レポートを見て自身で改善方法を見つけられるだけでなく、解説資料が多く格納されている

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

TETORIサポートデスク

OFFICIAL VENDER

グルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス

この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！ TETORIを導入したことで、バナーを出すだけでなく、レポートを見ながら前向きなディスカッションなどにも活用いただけているとのことで大変嬉しく思います。また、UIやオンラインMTG、解説資料などのサポートについても評価をいただき誠にありがとうございます。要望につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただき、実装できる内容につきましては随時アップデートさせていただきます。引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。

0 参考になった

非公開ユーザー

大学｜広報・IR｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年06月12日

より効果的に広報活動ができていると実感しています。

Web接客ツール,チャットボットツールで利用

良いポイント

この商品を活用することにより、顧客一人一人のニーズにあったＰＲをすることができます。
また、こちらの提供したいタイミングで提供したいポップアップを掲出できるので、
より効果的にＰＲできていると実感できています。

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

TETORIサポートデスク

OFFICIAL VENDER

グルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス

この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！トライアルからTETORIを利用することにより、昨年度より多くのイベント参加者が見込めていることで大変嬉しく思います。また、操作性やサポートについても評価をいただき誠にありがとうございます。要望につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より一層課題解決に貢献できるよう今後もサポートさせていただきます。引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。

0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年06月10日

サポート体制が手厚く、トライアル時から伴走してくれる

Web接客ツールで利用

良いポイント

・UIがわかりやすく、テンプレートも豊富な点
・サポート体制が手厚く、伴走支援していただけている点
・不明点や疑問点があれば、メールを通して迅速に対応いただける他、必要に応じてMTGを設置し、疑問点を解消してもらえる点

続きを開く

1コメント
レビューをシェア
0 参考になった

TETORIサポートデスク

OFFICIAL VENDER

グルービーモバイル株式会社｜カスタマーサクセス

この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます！トライアルからTETORIを導入したことで、9件の資料請求が発生したとのことで大変嬉しく思います。また、操作性やサポートについても評価をいただき誠にありがとうございます。要望につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただき、実装できる内容につきましては随時アップデートさせていただきます。引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。

0 参考になった