非公開ユーザー
広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
・サポート体制が手厚いことです。営業担当の方も問い合わせ窓口の方もレスポンスが早く、メールやオンラインでの質問に対して、的確なご回答をいただくことができました。私はレポート分析に不慣れだったので、レポートの評価方法や改善点をお聞きすることもありました。
・自社で実装しようと思うと大変なチャットボットやバナーも簡単に導入することができます。
改善してほしいポイント
・充分分かりやすくレポートをご提供いただいていますが、業界別の効果基準値と当社レポートを自動で比較表示できる機能があると、効果判断がさらにしやすくなると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
バナーにリアクションしたお客様からの安定的なコンバージョンを得ることができました。また、直接数字に表れにくい部分でも、サイト理解や使いやすさの向上に役立っていると感じています。
検討者へお勧めするポイント
トライアル期間から親切にサポートしてくださるため、このようなツールやデータ分析に苦手意識がある方、専門外の方でも安心してはじめられると思います。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社|カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます! TETORIを導入いただいたことで、チャットボットやバナーの表示に加え、バナー経由での安定的なコンバージョンの獲得や、Webサイトの使いやすさ向上にも貢献できているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また、サポート窓口のレスポンスの速さや、レポート分析・改善のサポート体制についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の製品改善の参考とさせていただき、実現可能な内容については随時アップデートを進めてまいります。 今後もお客様に寄り添ったご提案ができればと思います。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。