非公開ユーザー
株式会社レックスアドバイザーズ|人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
Web接客ツールで利用
良いポイント
優れている点
・管理画面の操作性がとても良いです。視覚的にわかりやすく、ポップアップツール初心者でも簡単に実装することができます。
・サポートが手厚く、初歩的な質問にも素早くご回答いただけました。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・ポップアップを経由しページを遷移した場合でも、パラメータの保持が可能だと、実装場面が広がり尚良いなと思いました。
・まだ導入したばかりなので、それ以外は特にありません。引き続きサポートのほどよろしくお願いいたします!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・見てもらいたいがなかなか誘導するのが難しかったページへ、回遊させることができるようになりました。
・離脱防止シナリオで、会員登録のハードルを下げることによって、ポップアップ表示がなければそのまま離脱していたユーザーを引き留め、会員登録へ促すことができています。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社|カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます! 管理画面の操作性について、視覚的にわかりやすく、ポップアップツール初心者でも簡単に実装することができるとのお言葉をいただき、大変光栄です。 また、見てもらいたいがなかなか誘導するのが難しかったページへ、回遊させることができるようになったという具体的な成果を伺い、私共も非常に励みになります。 サポート体制についても、手厚さ・レスポンス速度共にご満足いただけているとのこと、担当チーム一同大変喜んでおります。 いただいたご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の製品改善の参考とさせていただき、実現可能な内容については随時アップデートを進めてまいります。 今後もお客様に寄り添ったご提案ができればと思います。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。