非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
UI/UXに優れたコスパの高い自動接客MAツール
Web接客ツールで利用
良いポイント
・リアルタイムにサイト訪問者の閲覧行動データが表示されシナリオ計画が立てられる。
・直感的に分かり易い管理画面で操作がしやすく5つのSTEP順でシナリオ作成できる。
・料金プランの幅があり、導入コストを抑えられコスパが高い。
・デザインテンプレートが豊富でバナー制作費が軽減できた。
・操作各所にHELPリンクがあり、迷ってもある程度 自己解決ができる。
上記の良いポイント以外にも、便利に感じるのはABテストのバナー自動作成機能で
タイプの異なるポップアップバナーで効果テストが行える点とIPアドレス判別で
地域別に異なるシナリオ掲載が出来るのは便利な機能だと思います。
CSSのなど、調整したい部分の質問も対応してもらえるので助かっています。
改善してほしいポイント
頻繁に機能アップデートがあるので、改善してほしいポイントは特にありませんが
個別のシナリオに単体接触でのCV測定ができると より運用改善施策に役立つと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
離脱防止シナリオで直帰率/離脱率の改善を行い CV14%UPの成果
ユーザー離脱の際に、離脱シナリオでABテストを行いCTRの高い方に
表示割合を高め、効果のあるクリエイティブとコピーの検証が出来た。
外注費のコスト削減とスピーディーな運用改善が行えた。
デザインテンプレートが豊富なので、バナー制作本数を抑えることなく
色々なパターンが試せて、コストと運用軽減が図れた。
IPアドレス判別で特定地域だけにシナリオバナー表示した結果
対応可能地域だけに告知バナー表示することで、問合せ対応件数が減った。
検討者へお勧めするポイント
上記の良いポイントにも記載していますが、MAのスタートアップとして
スピーディーな内製化が図れる自動接客に優れたサービスだと思います。
TETORIサポートデスク
OFFICIAL VENDERグルービーモバイル株式会社|カスタマーサクセス
この度はTETORIのレビューをご記入いただき、ありがとうございます! 効果のあるクリエイティブとコピーの検証や CV向上に大きく役立っているとのことでありがとうございます。 また、機能面や操作性、サポートについても評価をいただき誠にありがとうございます。 要望につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の参考にさせていただき、実装できる内容につきましては随時アップデートさせていただきます。 引き続きTETORIをどうぞよろしくお願いいたします。