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不明|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上
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Pardot導入のおおきな力になってくれます。
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
Salesforce導入に伴いマーケティング活動を活性化する為、以前から利用していたHubSpotからPardotへの乗り換えの伴奏支援を依頼した。
良いポイント
専門的な知識及びPardotの活用事例の知見をもって、マーケティングに詳ししい社員が少ないなか、自分たちだけではどうすればわからない状態だったので、サービスを利用することでプロジェクトを大きく進めることができた。
改善ポイント
社内の担当者の入れ替わりが激しく、知識のないものが担当となった時に、マーケティング及びPardotの知識がある前提で話するのではなく、その担当者(初心者)の立場での問い合わせに対応していただけるとより良いと思う。
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