少々重いが使いやすいメール共有ソフト

改善してほしいポイント

動作が少しもったりしており、お客様から添付ファイルが複数届くことが続くと容量がすぐいっぱいになります。
※プランごとに容量が決められていますが契約後はプラン再変更ができないようで、一時的に容量を増やしたいというようなことはできません。
また、迷惑メールのフィルター設定が1枠で10個の条件しか登録できないので、こちらの上限を無くしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内代表メールに届いたお客様からのお問い合わせに対する対応漏れを防げる。
また、返信内容に関してお電話をいただいた場合、返信した者がその場にいなくても社内で返信内容を確認できるため追加対応がスムーズにおこなえる。