問いマネの製品情報（特徴・導入事例）

問いマネの機能一覧

問いマネを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、問いマネを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
組合・団体・協会｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2023年03月31日
代表メールに届いたメールを一元管理できる
メール共有システムで利用
良いポイント
代表メール（info@など）を集約し社員全員で確認できる。
対応済み・未対応などのステータスを付与することができ、社員で共有することにより対応漏れを防げる。
改善してほしいポイント
全体的に動作がもったりしている。
メールの全選択か1件ずつの選択しかできないため、メールを複数選択し削除などをおこないたい場合に不便。shiftキーに対応して部分的に一括選択できるようになればありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での代表メールに対する対応状況の共有。
返信した内容も社内で確認できるため、もし返信した社員がその場にいない場合に電話問い合わせが入った際もやり取りを確認した上でスムーズに対応できる。
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