教育機関向けは安価、安定性も問題なし

改善してほしいポイント

Window10のメジャーバージョンアップ時には、かならずサーバー側の手動アップデートが必要になるようです。これが自動化されると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルス対策ソフトですので、挙げればきりがありませんが。
・USBメモリなどのメディアファイルのウイルス防御
・PCのセキュリティ状態のチェック
・メールソフトやブラウザ経由でのウイルス対策

他にも、怪しいファイルがある場合はメッセージが出ますので、ユーザーのセキュリティモラルの向上にも役立っていると感じています。