非公開ユーザー
総合(建設・建築)|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
インストールによる不具合が少ないように思います
良いポイント
20年以上利用し続けた某老舗ソフトウェア会社の相次ぐ買収によって、サポート契約自体に不安を感じての乗り換えをしたのがTrend Micro Apex Oneでした。懸念していたコンテキストメニューにウイルス検査も実装されており、動作が乗り換え前より軽くなったのを実感したばかりか、インストールによる不具合や他のソフトウェアとの相性に問題がないのが評価できる点と思っています。
改善してほしいポイント
サポートサイトがわかりにくい点は改善して欲しいところですね。少なくとも日本法人ではないにせよ、本社が東京にある日本との関係が深いソフトウェア会社様ですから、入り口は別にしても英語サイト主流のサイト構築には少々不安を感じるところがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
某老舗ソフトウェアからの乗り換えですが、動作が軽快な点、カスタマイズすることによって他のソフトウェアとの競合による不具合を解決できる点は評価しています。
検討者へお勧めするポイント
相次ぐ買収によってサポート体制に不安を感じての乗り換えでしたが、今ではもっと早くから乗り換えをしたおけば良かったと思っています。
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