知名度はある

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トレンドマイクロ社の別製品がWEB閲覧履歴を収集していた問題での対応が悪く、セキュリティ製品メーカーとしての信頼性を落としていると思われる点。

管理画面のPC一覧画面で項目の並び順を変えても戻ってしまう。

自社のPCが古い事もあるが、スケジュール実施しているフルスキャンで他の作業に支障がでる。

Windows 10のアップデートへの対応速度。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実際にウイルスを検知し駆除できてているので、セキュリティ向上に貢献しています。
また、弊社のお客様から何かエンドポイントセキュリティ製品を使っていますかという質問に回答し、納得して頂いています。

また、古いライセンス形態の契約を維持しているため、機能が少ない代わりに年間コストが安くすんでいます。（同様の契約は新規では不可）