運用はしやすいセキュリティソフトです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点は、ユーザー側での問い合わせ対応など、あまり迅速な対応ではなく。時間がかかるイメージがあります。特にメールでのやり取りでは特にそうで。新バージョンへＵＰするなどの作業はそれなりの作業になるため、問い合わせをすることが多くあります。普段は特に何をするわけではないのですが、技術的解決など含めて迅速に対応してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティとソフトとして、社内ＰＣにはウイルスバスター コーポレートエディション を活用し、ＰＣ側での水際対策として機能していると思います。