メジャーバージョンアップもライセンス保守で更新可能

改善してほしいポイント

インストール時、アンインストール時の挙動を改善してほしいです。インストールし、不要な項目を入れてしまった後、アンインストールをしてもバージョンアップ時にエラーが出て対応ができなくなることがありました。手動で消す行為も必要なことが多く、管理者の力量次第では運用に問題が出そうです。問い合わせ対応で対応はできたので、対策、もしくはQAに記載するなどの対応を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インストール、又はバージョンアップの作業に時間を取られていましたが、クラウド管理で配信やインストーラーもWEB画面からダウンロードできるなど、管理面の解決に活躍しました。パソコンに与える負荷も周囲が言うほど影響はなく（シングルコアのCPUが少なくなってきているのも要因に含まれますが）導入できました。

検討者へお勧めするポイント

トレンドマイクロ社、という部分において選択し費用が高いことに意識しない方、且つそれでもランニングコストを下げることを意識したい人に、クラウドではなくオンプレサーバー版をお勧めします。