コンテンツの価値を追求する良ツール

改善してほしいポイント

ポップアップ機能などで発火させるURLの設定が前方一致でしか指定できない点
正規表現が利用できるとより大規模のサイトにおいてもできることの幅が広がるためぜひ実装していただきたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ジャーニー機能を利用し、サイトの改善施策立案の際のエビデンスなどにも利用しています。
GA4などでも顧客行動は見えますが、簡易なセグメントであればGA4よりもはるかに早く、また見やすいことで分析のための工数が体感で10分の1くらいになっている印象です。
またキャンペーン機能などを利用することで、エンジニアの工数を利用することなくマーケティング施策を実施することができるため、その点の工数削減にも寄与しています。