非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
来訪顧客の解像度が上がりました。
ABMツールで利用
良いポイント
Google Analyticsでは得ることのできないデータである企業情報が大変参考になります。どのような企業が来訪しているのかが、企業名だけでなく業種や規模等の観点からも確認できるため、解像度が数段上がったと感じています。
改善してほしいポイント
Salesforceへの連携はできるようですが、kintoneなどの国内サービスとの連携は充実していないため、これらが満たされるとさらに活用が進むと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
来訪者の属性を把握するためにGAを利用していましたが、自社がB2Bであるため限界を感じていました。しかしTRENDEMONを利用することで、ユーザーがどんな企業に所属しているのかの情報が可視化され、議論の質が上がりました。
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