UGCクリエイティブの機能一覧・できること

UGCクリエイティブの機能の評価

レビュー・口コミ分析

基本機能

• 口コミ評価分析 レビューがありません

  顧客の口コミ評価を評価項目ごとに集計・グラフ化、分析を行うことができる。業界全体や地域の競合などとの比較も可能

• 口コミ情報一元管理 レビューがありません

  様々なチャネルから登録される口コミや質問、メッセージなどを収集し、一元的に管理することができる

• アラート通知 レビューがありません

  回答や対応などアクションが必要な口コミを自動的に検知して、管理者に通知することができる

• レビュー投稿促進 レビューがありません

  購入完了後や顧客が再訪問した時などに、メールや画面表示によってレビュー依頼を行うように設定し、投稿を促すことができる

• QRコード・バーコード対応 レビューがありません

  QRコードや商品バーコードの読み取りによって、レビュー閲覧・投稿ページにアクセスすることができるサービスもある