動画配信からテストまで、これ1つに集約

改善してほしいポイント

管理画面でのテスト作成時、問題の並べ替えやコピーがもっとドラッグ・ドロップでパパッと直感的にできると、作成時間が短縮できて嬉しいです。あと、受講期限が近いスタッフへの未完了のリマインドメールが自動で送信される機能がもっと強化されれば、管理側の手間が少なくなって助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は新プログラムや接客マニュアルを変えるたび、メンバーが集合し、数日間研修していました。出張コストも凄かったですし、教え手によって店舗ごとのクオリティにバラつきが出るのが悩みでした。
UIshareで本部トップの模範実技を動画化してテストを必須にしてからは、出張費がガッツリ浮いたのはもちろん、全国どの店舗でも均一で質の高いレッスンを提供できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

「全国に拠点があって研修内容を統一したい」「動画を見せるだけで終わらせず、本当に理解したかまで追跡したい」という会社にイチオシです。