Salesforceとの連携に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

目検でのチェックが入るが、たまに目検で発生しそうもないありえないミスが発生することがある。それによりシステム間の連携エラーが発生するため、事前に対策を打てるように目検チェックの基準(どこまでみるのかどういった場合に見落とす可能性があるか)について事前に共有いただくなどしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客の企業情報と担当者情報が複数システムに混在していたため、データの統合が可能になった。重複して企業にアプローチすることもあったため、解消されることで効率化を図ることができた。