今までのシステムにはないテクノロジーがある。使いこなすのは…

改善してほしいポイント

・一部、UI設計が雑な印象で慣れるまではかなり大変。具体的には、なぜここにボタンがあるのかというところにあったり、マウスオーバーにおける誤操作であったりということがシステムに慣れたユーザーでも散見される。
・グローバル向けのサービスづくりだと思うので、日本の人材紹介業のスキームに合わないこともあり、それを実現するにはシステムに合わせる必要があり、マンパワーがかなりかかる印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・マッチングの精度は改善しつつある（具体的数値はコロナ禍で前年比が難しいため実数はなし）。
・一方でテキストベースによるマッチングの域を超えないため、機械学習と同じで結局は最初のデータベースづくりが肝だと思う。よって、まだまだ使いこなせておらず、当社が使いこなすのはこれからなのかなと感じている。

検討者へお勧めするポイント

この手のサービスで完璧にすべてを叶えるサービスはないと思うので、何を重要視するかを優先順位を明確化して意思決定されると良いと思います。その中でも、このサービスはマッチング部分や求職者管理、ファイルからのデータ取り込みは優れていると思います。