どこでも仮想化を実現できる唯一の製品

改善してほしいポイントは何でしょうか？

昨今はやりのDocker（for Windows）やVagrantと微妙に相性が悪く、Virtual Boxのバージョンに依存することが多いです。
新機能のリリースも大事ですが、安定板のバージョンも並行で出していただけると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

作成したWindowsアプリのデモや、協力会社への開発依頼（とあるアプリの拡張など）で仮想環境丸ごと渡したいときなどは、コレを入れるだけでアプリが稼働する環境を引き渡せて便利です。
VMwareでは商用利用にあたるため、このやり方ができません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償利用で外部の取引先とOS実行環境をやり取りしたい場合は、コレ一択ではないでしょうか。